Внесли кошти на картку - втратили обліковий запис: за яку суму банк занесе у "чорний список"

ПриватБанк може вилучити кошти без компенсації

ПриватБанк має законні підстави для блокування рахунків своїх клієнтів та вилучення коштів, навіть якщо вони вже були зараховані через банкомат. Це підтвердив Печерський районний суд Києва, відмовивши жінці у поверненні близько 100 тисяч гривень, які були заблоковані банком через підозрілі купюри. Вирок був оприлюднений 16 грудня 2025 року.

Як випливає з матеріалів справи, позивачка скаржилася, що з листопада 2022 року не може користуватися власними коштами. За її словами, банк без пояснень обмежив доступ до рахунку, а заблоковані гроші нібито були поверненням боргу іншою особою її чоловікові. Жінка наполягала, що операція була звичайним переказом між приватними особами і не мала жодних порушень.

Події відбулися 12 вересня 2022 року, коли на рахунок позивачки надійшла сума близько 97 тисяч гривень. У той же день клієнти одного з відділень ПриватБанку у Львові почали скаржитися на купюри номіналом 500 гривень, які мали три отвори і були отримані з банкомата. Ці банкноти вважаються недійсними, оскільки вони були викрадені з тимчасово окупованих територій Херсонської області і раніше були підготовлені до знищення.

В рамках службового розслідування банку було виявлено, що до банкомату було внесено 191 купюру номіналом 500 гривень, що в загальному становить 95 500 гривень. Цю операцію виконала невідома особа, після чого більшість цих коштів була переведена на рахунок позивачки. Саме ця сума підлягала блокуванню з боку банку через підозру в причетності до незаконних банкнот.

ПриватБанк передав матеріали правоохоронцям, після чого було відкрито кримінальне провадження за фактом відмивання коштів. У липні 2023 року Шевченківський районний суд Львова визнав винним чоловіка, який здійснював операції з такими купюрами, що підтвердило позицію фінансової установи.

Після детального аналізу справи, Печерський районний суд Києва прийшов до висновку, що дії банку відповідали законодавству. Суд підкреслив, що позивачка не надала жодних аргументів, які б свідчили про порушення її прав. Обмеження доступу до коштів було введено в рамках службового розслідування та кримінальної справи. У зв'язку з відсутністю документально підтверджених порушень, вимога про повернення коштів була визнана безпідставною.

Нагадуємо про обмеження на готівкові withdrawals: яку максимальну суму можна буде знімати в ПриватБанку в наступному році.

Раніше ми розповідали, що з 2026 року українцям уріжуть карткові перекази, кого торкнуться нові ліміти